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Statistik penggunaan perkhidmatan dalam talian bagi bulan Januari hingga Disember tahun 2018

 

BIL.
Perkhidmatan Online
 
JAN.
 
FEB.
 
MAC
 
APRIL
 
MEI
 
JUN
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
1.
Aduan & Maklumbalas
6
-25%
6
0
37
-46%
62
68%
 
 
 
 
2.
e-Borang
0
0
0
0
0
0
0
0
 
 
 
 
3.
e-Bayaran
717
0
657
0
396
0
310
0
 
 
 
 
4.
OSC Online
24
87.50%
8
75%
28
100%
23
69.57%
 
 
 
 
5.
MYSMS
0
0
0
0
0
0
0
0
 
 
 
 
6.
Aduan Sisa
0
0
0
0
0
0
0
0
 
 
 
 
7.
Aduan e-idaman
0
0
0
0
0
0
0
0
 
 
 
 
JUMLAH
747 62.5% 665 75% 424 54% 333 137.57%        

 

BIL.
Perkhidmatan Online
 
JULAI
OGOS
 
SEPT.
 
OKT.
 
NOV.
 
DIS
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
HIT
%
1.
Aduan & Maklumbalas
 
                     
2.
e-Borang                        
3.
e-Bayaran
 
 
                   
4.
OSC Online  
 
 
 
   
 
  
 
   
 
   
 
5.
MYSMS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.
Aduan Sisa
 
 
                   
7.
Aduan e-idaman
 
 
                   
JUMLAH
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

* Maklumat sedang dikemaskini